Zwrot

1. Masz 14 dni od daty zakupu na odstąpienie od umowy i poinformowanie nas o tym.

2. Aby poinformować o zwrocie, napisz na hello@suut.pl lub wypełnij formularz przez stronę internetową.

3. W ciągu 14 dni od poinformowania o zwrocie, odeślij (na własny koszt) produkty na adres sklepu.

4. W ciągu 14 dni od poinformowania o zwrocie, otrzymasz pieniądze za wszystkie odesłane produkty.

5. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności za produkty do czasu otrzymania przesyłki lub dostarczenia nam dowodu jej wysłania.

Wymiana

1. Na wymianę masz 30 dni od daty zakupu.

2. Aby poinformować nas o Wymianie, napisz na adres hello@suut.pl lub wypełnij formularz za pośrednictwem strony internetowej.

3. W ciągu 30 dni od daty zakupu odeślij (na własny koszt) produkty na adres sklepu.

4. Czas wymiany to 3-5 dni od otrzymania towaru podlegającego wymianie.

Reklamacje

W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1- Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.