Często zadawane pytania
Dostawa
Tak, po nadaniu paczki otrzymasz link, z którego możesz skierować paczkę do dowolnego paczkomatu.
Realizacja zamówienia zwykle trwa do 7 dni. Czas realizacji zamówienia wynika ze specyfiki zamówionego towaru. Przy obliczaniu czasu realizacji zamówienia nie bierze się pod uwagę sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Obecnie prowadzimy tylko sprzedaż wysyłkową i nie ma możliwości odbioru osobistego zamówień.
Płatności
Możliwe, że mail wpadł do folderu spam. jednak jeśli go tam nie ma, prosimy o kontakt..
Po zrealizowaniu zamówienia otrzymają Państwo fakturę VAT w formacie PDF..
Tak, możesz zapłacić przy odbiorze. Wkrótce udostępnimy odroczone płatności tak jak Paypo i klarna.
Zwroty
Tak, zgodnie z prawem masz 14 dni, ale byłoby miło z Państwa strony, gdybyście podali nam powód, abyśmy mogli polepszyć nasze oferty.
Bardzo przepraszamy, jeśli otrzymała/eś taki produkt!
Tak, jak najbardziej wymieniamy go na nasz koszt lub zwracamy Ci środki.
zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od momentu odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu od Ciebie produktów sprawdzamy je i w razie problemu z produktem kontaktujemy się z Tobą.